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1. Aceptación de los Términos

El uso de nuestro sitio web y la contratación de nuestros cursos de inglés implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, así como de nuestra Política de Privacidad. Interlingo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

2. Descripción del Servicio

Interlingo ofrece servicios de enseñanza del idioma inglés mediante clases online en vivo y presenciales en Quito, Ecuador. Nuestros programas están dirigidos a niños, jóvenes, adultos y empresas. Nos comprometemos a brindar un servicio educativo de calidad con profesores certificados.

3. Inscripción y Matrícula

Para inscribirse en un curso, el estudiante (o su representante legal si es menor de edad) debe completar el formulario de inscripción y proporcionar información veraz y actualizada.
La matrícula se considera efectiva una vez confirmado el pago correspondiente y recibida la confirmación por parte de Interlingo.
Interlingo se reserva el derecho de rechazar inscripciones si no se cumplen los requisitos mínimos o si hay cupos llenos.

4. Pagos y Tarifas

Los precios de los cursos están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen IVA cuando corresponda.
Los pagos deben realizarse antes del inicio del curso o según el plan de pagos acordado (mensual, trimestral).
Aceptamos transferencias bancarias, depósitos y otros medios de pago indicados por nuestra administración.
El incumplimiento en los pagos puede resultar en la suspensión temporal del acceso a las clases y la plataforma virtual.

5. Cancelaciones y Reembolsos

Antes de iniciar el curso: Si cancelas tu inscripción antes de la primera clase, tienes derecho a un reembolso del 100% de la matrícula, menos un pequeño cargo administrativo si aplica.
Durante el curso: No se realizan reembolsos proporcionales una vez iniciadas las clases, salvo casos de fuerza mayor debidamente justificados (enfermedad grave, mudanza fuera del país), evaluados caso por caso.
Si Interlingo cancela un curso por causas ajenas a su voluntad, se ofrecerá un reembolso total o la reubicación en otro grupo/horario.

6. Asistencia y Puntualidad

Se recomienda llegar puntual a las clases. En modalidad online, la sala virtual se abre 5 minutos antes.
Las inasistencias deben ser justificadas con anticipación. El estudiante es responsable de ponerse al día con el material y tareas.
Interlingo ofrece la posibilidad de recuperar clases perdidas asistiendo a otro grupo del mismo nivel (sujeto a disponibilidad) o accediendo a las grabaciones (solo modalidad online).

7. Conducta del Estudiante

Esperamos que todos los estudiantes mantengan un comportamiento respetuoso y colaborativo durante las clases. No se tolera:

El uso de lenguaje ofensivo, discriminatorio o inapropiado.
Interrumpir constantemente el desarrollo de la clase.
Grabar o distribuir el contenido de las clases sin autorización expresa de Interlingo.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la cancelación de la matrícula sin derecho a reembolso.

8. Propiedad Intelectual

Todo el material educativo proporcionado por Interlingo (libros digitales, guías, audios, videos, presentaciones) es propiedad intelectual de la academia o de sus licenciantes. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización por escrito.

9. Limitación de Responsabilidad

Interlingo no se hace responsable por:

Interrupciones del servicio debido a fallas de internet, cortes de energía o problemas técnicos de terceros (Zoom, plataformas educativas).
El ritmo de aprendizaje individual de cada estudiante, ya que depende de factores como la asistencia, práctica y dedicación personal.
Daños indirectos o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio web o servicios.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos será sometida a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Quito.

11. Contacto

Para dudas o aclaraciones sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:

Correo electrónico: info@cursodeidiomasinterlingo.com
WhatsApp / Teléfono: +593 99 606 6339
Ubicación: Quito, Ecuador

Última actualización: Enero 2025